Marketing Talks: Podcast de Francisco Torreblanca 67172n

El cerebro del consumidor es un filtro selectivo de información que constantemente decide qué retener y qué descartar. En el ámbito del marketing, entender este proceso es una necesidad estratégica. Como consumidores, somos bombardeados por miles de impactos diarios. Por tanto, recordamos solo aquello que logra atravesar las barreras de atención y emoción. La pregunta es: ¿qué hace que algo quede grabado en mi memoria mientras otras cosas se desvanecen como humo? La respuesta está en la forma en que nuestra mente procesa la información.

La marca colombiana Frisby, especialista en pollo frito, está en plena batalla legal por el uso de su marca en España y en la Unión Europea. Hoy hablamos de ello con una invitada especialista en el ámbito legal, Alejandra Echeverri, abogada especializada en propiedad intelectual. Es colombiana, pero residente en Madrid. Parece que Frisby, la marca colombiana, está sufriendo un caso de “suplantación de marca” en España. Es decir, que en la Unión Europea alguien ha registrado el nombre de la marca Frisby en 2024, sin identidad visual asociada. Recientemente, la empresa Frisby España S.L. crea una campaña de expectativa en la que hace cierto uso de elementos propios de Frisby Colombia (por ejemplo, el famoso e icónico pollo de Frisby).

¿Te ha pasado alguna vez que sientes que no eres lo suficientemente bueno en lo que haces, que tu éxito se debe a la suerte y que en cualquier momento alguien descubrirá que no eres tan competente como aparentas?. El síndrome del impostor es una sensación interna de no ser lo suficientemente capaz, pese a tener logros reales y comprobables. Las personas que lo padecen sienten que están “engañando” a los demás y que, en cualquier momento, van a ser descubiertas.

En la amplitud del marketing, a menudo nos encontramos con una barrera invisible que frena nuestra capacidad de generar ideas realmente innovadoras. Se trata de la maldición del conocimiento. Se trata de un sesgo cognitivo que nos impide ver las cosas con la frescura de una mente principiante. Lo curioso es que cuanto más expertos nos volvemos en un área, más difícil nos resulta pensar fuera de los límites preestablecidos. Es como si el conocimiento acumulado, en lugar de liberarnos, nos encadenara a patrones rígidos de pensamiento.

El contexto profesional está lleno de obstáculos que debemos vencer. Algunos de ellos vienen en forma de creencias y de ciertos patrones que seguimos de manera automática. De ello hablamos hoy con Fran Torreblanca y una invitada especial, Patricia Herráiz, coach de desarrollo personal y bienestar emocional, experta en intervención estratégica. Su misión cada día es ayudar a las personas (en especial a emprendedores), porque ha estado más de 20 años en el mundo de la empresa, como empresaria y más adelante con un puesto de responsabilidad en multinacional, a salir del piloto automático, a reencontrarse con su propósito y a vivir con más calma, equilibrio y dirección, trabajando desde un enfoque muy práctico, combinando coaching estratégico, psicología positiva y mindfulness, para que puedan conocerse mejor, gestionar sus emociones y construir una vida que realmente se sienta suya. No cree en las fórmulas mágicas, pero sí en el poder de parar, mirar hacia dentro y tomar decisiones alineadas con lo que somos.

Nickname branding o branding de apodos, algo súper chulo que tiene impacto en cómo percibimos una marca. Por ejemplo, ¿cómo dirías que se apodan los amantes de un rolex? (rollies). A priori, los expertos en marketing consideran que estos apodos son una oportunidad para conectar de manera más cercana con su público. Pero el concepto de “nickname branding” puede tener consecuencias inesperadas. Esto puede parecer un dilema, porque usar apodos puede parecer efectivo para humanizar una marca y hacerla más accesible.

Vivimos un contexto en el que las marcas tienen muy difícil mantener la confianza del consumidor a largo plazo. Aunque muchos consumidores siguen mostrando interés por algunas marcas, hay variables que llevan a buscar otras alternativas. Factores como el precio, el valor y la experiencia de compra son decisivos para elegir otras opciones del mercado.

¿Sabías que estas marcas famosas cambiaron de nombre? El branding es un universo lleno de curiosidades y quizás no sepas que existen marcas muy conocidas que un día cambiaron su naming. La identidad verbal de una marca (y en este caso su nombre), es absolutamente influyente. Piénsalo en tu propio nombre, cuánto de importante es. En las marcas pasa lo mismo, pero aunque en nosotros no es habitual cambiar de nombre, en las marcas hay casos muy impactantes de los que vamos a hablar.

¿Sabías que las mejores ideas no suelen llegar cuando estamos forzando la mente en busca de respuestas.? Curiosamente, las mejores ideas aparecen cuando dejamos vagar la mente, cuando nos permitimos escapar de la presión de lo inmediato y nos sumergimos en la exploración libre de pensamientos. Esta divagación mental es una estrategia útil que favorece la creatividad y el pensamiento innovador.

¿Te imaginas tener todo un plan de marketing en una sola página? En este nuevo programa hablamos de este concepto disruptivo y súper práctico para cualquier tipo de proyecto. Como sabes, tener un plan de marketing efectivo puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso. Sin embargo, muchas empresas y emprendedores se sienten abrumados por la complejidad de los planes tradicionales. Y por eso este concepto triunfa. Aquí es donde entra en juego el libro «El Plan de Marketing de 1 Página», de un tal Allan Dib.

Pensar es más que una acción automática. Es un proceso con diferentes capas de profundidad y enfoque. En la mayoría de las ocasiones, transitamos por la vida sin detenernos a analizar cómo pensamos. Sin embargo, si comprendemos los 3 estados del pensamiento (pasivo, proactivo y creativo), podemos convertirnos en conductores de nuestras propias ideas.

El contexto empresarial cambia y ámbitos como marketing, la estrategia o la innovación deben saber adaptarse al momento. Hablamos de la importancia que tiene la formación continua y práctica para profesionales, los programas formativos que ofrece ESIC para seguir siendo la escuela de negocios de referencia en España en el ámbito del marketing y además, conoceremos las materias formativas más demandadas en el área de posgrado en ESIC y las inquietudes que las empresas de nuestra zona demandan.

Los 5 niveles de conocimiento del cliente son una serie de estados que nos ofrecen una forma estructurada el poder identificar cómo podemos acompañar al cliente hacia la acción deseada. Este marco permite afinar estrategias, adaptar mensajes y maximizar resultados, conectando de manera más efectiva con cada segmento de público.

Los titulares son la primera impresión, el motivo que determina si un mensaje capta la atención o se pierde en el ruido. Pero, ¿qué hace que este enfoque sea tan efectivo? La simplicidad es un proyector de la claridad. Un titular breve no satura al lector con información innecesaria. Al contrario, lo orienta con precisión hacia un mensaje específico. En un entorno saturado de contenidos, cada palabra cuenta. Los titulares largos y complejos provocan el riesgo de confundir, además de agotar la atención. En contrapartida, la brevedad funciona porque está en sintonía con la forma en que nuestro cerebro procesa la información: rápido, intuitivo y siempre buscando simplificar.

En el ámbito empresarial, los procesos creativos suelen estar rodeados de incertidumbre. Por ello, la claridad mental y la estructura juegan un papel fundamental. El Diagrama de Ishikawa actúa como un mapa visual que permite organizar las ideas de forma coherente, especialmente cuando se trabaja en equipo.

En este programa vamos a hablar de una corriente de máxima actualidad que poco a poco está teniendo protagonismo en todo aquel profesional que busca impactar El coaching creativo es una herramienta transformadora que impulsa tu capacidad de generar ideas, resolver problemas y afrontar desafíos desde perspectivas innovadoras. La creatividad es un elemento diferencial que te impulsa para alcanzar objetivos personales y profesionales. Este enfoque combina técnicas de coaching con metodologías creativas para desbloquear el potencial latente que todos poseemos. Muchas veces, nuestras competencias creativas individuales permanecen ocultas bajo hábitos, creencias limitantes y miedo al error.

La creatividad y la innovación son, en esencia, juegos de enfoque. En un contexto saturado de estímulos, nuestra capacidad para filtrar información es decisiva para encontrar soluciones disruptivas. Aquí es donde entra en juego el llamado efecto cóctel. El efecto cóctel es un fenómeno que nos permite prestar atención a ciertos estímulos mientras ignoramos otros, como si nuestra mente fuese capaz de sintonizar su propia emisora en medio del ruido del mundo.

En este nuevo podcast tenemos la suerte de contar con Alicia Alcázar, coordinadora de proyectos creativos y jefe de proyectos en Idea Design Mindset, empresa ubicada en Murcia con una alta proyección internacional, enfocada en crear soluciones y experiencias innovadoras mediante la excelencia en el diseño industrial.

El Pantone Color Institute es quien elige este color en concreto. Es una entidad que proporciona pronósticos de tendencias de color, perspectivas de color y asesoría de color personalizada. Ayuda a las empresas a tomar decisiones informadas sobre el color de sus marcas o productos para obtener una ventaja competitiva.

Se trata de un principio filosófico que, aunque proviene de la Edad Media, tiene aplicaciones muy modernas en nuestra disciplina de marketing. Digamos que es un principio de simplicidad formulado por Guillermo de Ockham, un filósofo del siglo XIV. En esencia, propone que: "La solución más simple suele ser la correcta". Aunque esto no significa evitar lo complejo, sí nos invita a eliminar elementos innecesarios.