Confiaza y experiencia del trabajador: un camino para la construcción de marca empleadora 2x741

Ahora le damos la bienvenida a ramiro blázquez quien cuenta con más de diez años de experiencia acompañando empresas de latinoamérica en el uso de pip analytics con un vehículo para transformar el negocio desde las personas actualmente lidera el área de estrategia y consultoría a empresas de futuro del trabajo en sofofa capital humo no e imparte clases en universidades de perú chile ecuador guatemala y estados unidos bienvenido ramiro hola a todos qué alegría estar acá gracias nacho gracias silien una vez más por esta invitación es un placer para mí es una alegría poder compartir los espacios de los congresos de la red así que gracias por la invitación y el espacio a traer un poquito de información de lo que estamos investigando en futuro del trabajo sofofa capital humano sobre el impacto de la confianza hoy los invito a conversar sobre cómo la confianza puede contribuir a la experiencia del colaborador y qué impacto puede tener en la marca empleadora estamos en el congreso de de atracción de talento y pensar en las maneras que podemos generar una ventaja competitiva para atraer talento es relevante y la confianza puede ser una de esas ventajas me gustaría partir con esta cita que es del estudio de mercer de este año de las tendencias globales de recursos humanos en donde trae la información de que la confianza de los empleados hacia la organización es una de las variables más significativas para que los colaboradores se sien tan a gusto con buena energía dentro del trabajo pero además que tengan intención de quedarse en la organización porque parte de la estrategia de atracción de talento también está vinculada a la retención de talento así que preocupémonos por atracción y por retención entonces partiendo de este de este de esta cita del estudio de mercer me gustan ya ir pensando y reflexionando junto a ustedes sobre la relevancia de la confianza y después traer un poco de evidencia al final para poder acreditar con números con estadísticas porque esto es cierto y lo hemos podido comprobar partamos reconociendo que la confianza es un atributo muy valioso que aumenta la tolerancia a la incertidumbre y nosotros estamos viviendo un contexto de alta incertidumbre en las organizaciones y en el mundo de los negocios en general por lo tanto si estamos de acuerdo en que lo que enfrentamos es un proceso de cambio cada vez más acelerado y esto vi acompañado de incertidumbre estamos también de acuerdo en que una de las desafíos más grandes que tenemos en las organizaciones es desarrollar culturas organizacionales que sean adaptativas y algunos de los atributos que este tipo de culturas requiere desarrollar podríamos enumerarlos por lo menos en estos atributos una cultura organi excepcional adaptativa debería tener condimentos de rebeldía para poder desafiar el status quo condimentos de audacia para poder convertir esa rebeldía en acción un poco de resiliencia para poder reponerse en el ejercicio de la prueba y el error y aprender del error para seguir intentando o explorar nuevos caminos tomar parte de la agilidad y los aprendizajes de la agilidad iterar probar chiquito iv ir adaptándonos en el camino y por supuesto condimentos que tienen que ver con explorar la curiosidad para poder generar nuevas propuestas y un ambiente colaborativo se imaginan todos estos atributos puestos en juego en una organización en donde reina la desconfianza sería como poco probable es cierto entonces para poder adaptar para poder tener la cultura que necesitamos dentro de las organizaciones para poder desafiar los negocios y la transformación permanente en la que estamos viviendo no necesitamos crear contextos que nos habiliten en la organización para el futuro y ese contexto es el contexto de confianza organizacional la confianza habilita todos estos atributos y lo fortalece pero vayamos un poquito más en profundidad respecto de este entendimiento nosotros venimos estudiando la confianza ya desde hace varios años y hemos aprendido que en estos años hemos podido comprobar que la confianza tiene impacto en mayor adaptabilidad también tiene impacto en generar un contexto que favorece la innovación y la colaboración de las personas dentro de una organización fortalece la satisfacción y el compromiso de los colaboradores dentro de la organización y aumenta la resiliencia organizacional pero avancemos para tratar de ir metiéndonos un poquito en detalle en el modelo para entender la confianza y en las evidencias que hemos traído hemos aprendido en estos años de estudio y de investigación que la confianza no se da en un único sentido existe dentro de las organizaciones una red de confianza por eso una sola consulta respecto de cuánto confiase en una organización