
Sepaker: Nicolás Calderón, Country Manager en Smartfit 264652
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Finalizamos este cuarto congreso de atracción con nicolás calderón nicolás es abogado con un envié es countryman ayer de smart fit y lidera su expansión en nuevos mercados ha sido clave en el crecimiento regional de la marca potenciando alianzas desarrollo inmobiliario y más dejó de franquicias en latinoamérica bienvenido a nicolás bueno todo gracias catalina por la presentación bueno mi nombre nicolás calderón soy country manager de smart fit en chile y vengo a hablar de lo que hacemos nosotros en fit para la atracción de talentos para nosotros en smart fit hay toda una cultura para el desarrollo de los talentos no es sólo un programa sino es una verdadera forma de vivir y eso es un poco los que le quieren lo que les quiero contar hoy en esta presentación que es smart fit smart fit es una compañía fundada en brasil el dos mil nueve actualmente están más de quince países de la región en chile está desde el año dos mil catorce y desde ese momento hemos estado en un constante crecimiento actualmente es marfil tiene más de mil quinientos gimnasios en toda latinoamérica y en chile tiene más de ochenta gimnasios a la fecha que estamos actual pero esperamos terminar el año con más de noventa gimnasios en operación en latinoamérica atendemos a más de cinco millones de alumnos y en chile atendemos a más de doscientos cincuenta alumnos y para eso necesitamos una gran fuerza de trabajo un gran equipo de colaboradores que actualmente asciende a mil quinientos colaboradores en chile como nosotros podemos retener estos talentos y atraer estos talentos es un poco lo que les contaré en esta presentación cuál es lo que nosotros hacemos para el desarrollo de estos talentos primero y un enfoque estratégico que al final lo que fomenta es el crecimiento y el desarrollo de las personas dentro de la empresa o sea nosotros las empresas la las personas entrar en la empresa y hay todo un sistema para el cual estas personas se vayan desarro hollando además se promueve la cultura la cultura es muy importante dentro de smart fit brasil tiene alineamientos de cultura de trabajo en equipo de la atención al cliente y todo eso se traspasa directamente a todas las operaciones hay equipos encargados en cada una de las operaciones para determinar ar los lineamientos de la cultura y obviamente acomodarlos a la cultura local en este caso chile por otro lado existe un gran enfoque en los resultados y el impacto o sea todas las personas todos los del equipo impactan en nuestro resultado y eso nosotros se lo hacemos saber desde el día uno no es lo mismo atender de una forma o de otra forma a un alumno el alumno lo siente y eso se ve reflejado en los resultados y por eso nosotros siempre nos enfocamos en que las personas conozcan los resultados conozcan la importancia que tienen los resultados y además conozcan la importancia de ellos en los resultados y además por último está la experiencia interna que son al final estos procesos internos dentro de todo este desarrollo talentos estos procesos internos que nos permiten determinar el desarro ollo de las personas y los mecanismos con los cuales las personas se van desarrollando nosotros antiguamente hacíamos el proceso de forma muy tradicional o sea hace obtenían todos los currículums en una bandeja de entrada esto era analizado por por un grupo de colaboradores dentro del equipo de recursos humanos y sigan seleccionando después hacia las entrevistas de forma ascensión en santiago de forma más virtual en en regiones y eso al final lo que nos llevaba era muchas veces a una lentitud del proceso y obviamente a tomar no las mejores decisiones porque muchas veces este proceso era bastante impersonal por tanto no había un seguimiento de la persona no se conocía la persona mucho más y además no no no teníamos nosotros como compañía la madurez suficiente para entregar este está este este atracción de talento por decir entonces quisimos primero fuimos automatizando todo el proceso de contratación a través del sistema a https en lo cual a nosotros nos permite tener más currículums analizar más currículums y al final tener una base de datos en las cuales la nosotros sabemos las personas que han postulado smart fit que no han quedado y que después pueden volver a hacer llamado por otro lado hay todo un proceso interno de entrevistas hay un proceso de seguimiento de la entrevista y todo en base a la transparencia sea la persona cuando entró un proceso smart pit se le dice si quedo no quedo por qué no quedó se le da