TEMA 7: RECURSOS SOCIALES PARA VÍCTIMAS VULNERABLES 4r3v1q

Temas siete recursos sociales para víctimas vulnerables poblaciones vulnerables al maltrato niños mujeres personas con discapacidad y ancianos es importante ser conscientes de los factores de vulnerabilidad para prevenir y actuar ante el maltrato el capítulo aborda el proceso de notificación como deber del ciudadano se presentan recursos disponibles para los colectivos vulnerables los recursos están en constante evolución y actualización el apartado se desarrolla en línea para permitir actualizaciones y ampliaciones que el proceso de notificación que es la notificación notificar es transmitir información sobre riesgo maltrato es condición necesaria para la intervención y obligación legal y profesional se pueden notificar incluso en caso de desconocimiento inseguridad sospecha la responsabilidad de verificar el maltrato no recae en el notifican te sino en los servicios especializados sin notificación no se pueden activar los recursos de apoyo a las víctimas la obligación legal de notificar todos somos responsables del bienestar de las personas y del sistema de protección los servicios de protección necesitan la colaboración de la sociedad para identificar casos de maltrato sin colaboración los servicios no pueden actuar para resolver el problema en el caso de los niños la ley establece la obligatoriedad de comunicar posibles situaciones de maltrato cualquier persona que detecte una situación de riesgo de un menor debe comunicarlo a las autoridades las autoridades y personas que conozcan el caso actuarán con reserva el artículo doscientos sesenta y dos de la ley de enjuiciamiento criminal establece la obligación de denunciar delitos públicos los cargos profesionales y oficios que los conozcan el artículo doscientos cincuenta y nueve de la misma ley establece la obligación de denunciar cualquier delito público presenciado donde se pueden notificar las comisarías de la policía en puestos de la guardia civil en juzgados en servicios sociales básicos o de atención primaria dependiendo de cada comunidad serán unos u otros en servicios especializados relacionados con diferentes ámbitos de victimización como se debe notificar se debe contar lo que se ha visto y responder preguntas de profesionales identificarse para que puedan saber de donde proviene la llamada comprobar origen de la llamada y o en caso de necesitar más información dos recursos existentes para diferentes tipos de víctimas maltrato a menores existe el teléfono europeo de ayuda a la infancia vigente en españa desde el dos mil diez es un número único y gratuito para toda europa que puede ser utilizado por niños y adolescentes que sufren situaciones de violencia el servicio es confidencial profesional y gratuito también se puede llamar al teléfono del menor cuyo número varía según la comunidad autónoma los profesionales que atienden conocen los recursos disponibles en cada territorio y pueden informar sobre situaciones de riesgo posibles casos de violencia de menores otra opción es la fundación anar que brinda ayuda a niños y adolescentes maltrato a personas con discapacidad se cuenta con el servicio de protección a personas con discapacidad y con la unidad de atención a víctimas con discapacidad intelectual uady violencia contra la mujer existen diferentes servicios para mujeres víctimas de violencia de pareja entre ellos se encuentra en el teléfono de emergencias y los servicios de policía y guardia civil también se puede llamar al servicio telefónico gratuito y confidencial cero dieciséis para recibir información y ayuda en distintas áreas se pueden hacer consultas por correo electrónico al cero unos seis y online roban si punto es el servicio telefónico de atención y protección a las víctimas de la violencia de género también ofrece ayuda a través del nueve cero cero dos los dos dos nueve dos el pro puede dejar un dispositivo móvil a las víctimas que cumplan ciertos requisitos para que puedan ar en cualquier momento con un centro especializado en violencia de género violencia contra ancianos inserso ofrece orientación hacia otros recursos a personas mayores en situación de vulnerabilidad que sufren violencia al mamá tiene como objetivo ayudar a las personas mayores que sus el maltrato en diferentes ámbitos irme a realiza campañas de sensibilización informar una investigación sobre maltrato a personas mayores