Protocolo Actual 28/03/2025 643i1m

Buenas tardes, estimados oyentes de Informa Radio. Empezamos una edición más en este programa, Protocolo Actual, a cargo de quien les habla, José María López Guerrero, donde abordaremos temas, sobre todo, de protocolo, organización de eventos y relaciones públicas.

También tocaremos algún tema que pueda ser interesante para el oyente. Pretende ser un programa ameno, desenfadado, donde demos cabida a todas aquellas cosas que nos gustaría saber para poder quedar bien en cualquier escenario, y no desentonar en cualquier acto que tengamos, ya sea en el trabajo, en casa, en un acto social, deportivo… El programa será semanal, de una hora aproximadamente de duración, se emitirá los viernes a las 16 horas, se volverá a repetir el mismo programa los domingos a las 20 horas y en la madrugada del martes a las 5 horas. Normalmente contaremos todas las semanas, al menos, con un invitado experto en alguno de estos temas para hablar y aprender de ellos.

Por cierto, si mi información no me falla, y creo que no, somos el único programa radiofónico de protocolo y organización de eventos en este país. ¿Y de qué hablaremos hoy? Hablaremos de temas generales del mundo de los eventos y el protocolo, y para ello contaremos con la presencia de nuestros invitados, Doña Olga Sánchez González y Don Juan Manuel Jiménez Sánchez, grandes profesionales del mundo del protocolo y la organización de eventos. Asimismo tendremos las habituales secciones de preguntas protocolarias, formuladas por nuestros oyentes y la reflexión del día.

Y vamos con la parte teórica del programa. Yo me pregunto, ¿por qué somos tan maleducados a veces? ¿Nos han educado de una forma deficiente? ¿O acaso no estuvimos atentos a nuestros educadores cuando hacían su labor? Aunque no nos demos cuenta, normalmente, en las conversaciones con nuestras amistades, el tema estrella son los comportamientos ajenos, y no por su brillantez precisamente. ¿Criticamos este tipo de actos? Yo creo que lo hacemos todos, en alguna ocasión.

¿Y por qué? Porque en el fondo queremos que todo el mundo se comporte, y yo me pregunto, si todos queremos esto, ¿por qué no nos lo aplicamos a nosotros mismos? ¿Cuántas veces nos han dejado cortados en una conversación telefónica? ¿Cuántas veces nos ha parecido fuera de lugar una conversación, una pregunta, una contestación? Y ya no digo en los correos electrónicos o en los WhatsApp. Recomiendo que cuando tengamos una contestación que consideremos inadecuada en alguno de estos dos medios, no la intentemos resolver por estas vías. Lo mejor es hablar con la persona, bien llamando por teléfono o tomando un café.

¿Cuántos problemas han surgido en estos métodos de comunicación? ¿Sabemos expresarnos correctamente? Quizás esta sea la clave del problema. Seguramente, siendo este uno de los problemas, yo opino que no hay que ser un gran escritor para poder expresarte bien, pero si tenemos deficiencias a la hora de comunicarnos, siempre hay que buscar la manera de transmitir el mensaje que queremos transmitir y dejar clara cuál es nuestra postura, porque si usamos los estereotipos, también llamados clichés, nos podrían hacer que seamos sectarios, es decir, solamente nos comunicaríamos con aquellas personas con las que creemos que tienen el mismo nivel cultural que nosotros. Y creo profundamente que esto sería un error.

A mi me encanta hablar con personas de diferente nivel cultural al mío, porque se aprende muchísimo de todas ellas, no importa el nivel cultural, de todas las personas aprendemos cosas. Por ejemplo, si hablo con un pastor, no solo me va a transmitir su sencillez y humildad, sino también su forma de ver la vida. Y la forma de ver la vida que se fundamenta mayoritariamente en la experiencia, ahí sí que no hay estudios.

Y seguramente sus conclusiones me harán aprender a la vez que reflexionar de todas las cosas que él me diga. En los cursos de protocolo que imparto, el primer día suelo contar una anécdota que tuve con mi hija cuando tenía unos 4 añitos de edad. Me preguntó un día, papá, ¿qué es el protocolo? Y yo, sabiendo que no me iba a prestar una atención mayor de 5 segundos, tuve que buscar una respuesta rápida y lo más aclaratoria posible. Y le dije que no.