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Con David Alayón, cofundador y CEO de Innuba. David ha trabajado como responsable de proyectos de innovación en Inditex, es podcaster en Heavy Mental y autor, junto con Mónica Quintana, del libro “Upgrade: Desarrolla tu perfil a prueba de futuro”. Hablamos de innovación, sistemas, sesgos, ego y muchos otros temas: - Qué entendemos por innovar y qué significa realmente - El equilibrio entre presente y futuro en los procesos de innovación - Los límites estructurales y sistémicos a la hora de innovar - La importancia del momento adecuado para lanzar una idea - La influencia de los sesgos en la toma de decisiones innovadoras - Seguridad psicológica e incertidumbre en entornos de cambio - La gestión del ego en equipos que buscan hacer las cosas de otra forma - El valor del disenso y del perfil escéptico dentro de la organización - Cómo innovar en entornos burocráticos - Qué pasa cuando tratamos de innovar entre algoritmos Muchas gracias por tu tiempo, David. Ojalá en un futuro cercano estar trabajando en proyectos de este tipo. David recomienda a sus compañeros en Heavy Mental, Miguel M. Lopez y Javier G. Recuenco, y a Sergio San Juan y Jaime Rodríguez de Santiago.

Con Javi Consuegra, de Sales Hackers, agencia especializada en ventas B2B, donde diseñan sistemas de venta personalizados que conectan con el cliente ideal en el momento adecuado, sin depender de algoritmos o referidos. En este episodio hablamos de ventas, confianza, automatizaciones y muchos otros temas. Vender como forma de abrir relaciones, no solo cerrar tratos Detectar lo que el cliente necesita aunque no lo exprese claramente El equilibrio entre automatización y personalización en ventas Generar urgencia sin manipular ni perder credibilidad Cómo digitalizar las ventas sin perder autenticidad La diferencia entre vender a quien te compra y a quien realmente deberías vender Estrategias para atraer clientes sin depender de salir a buscarlos constantemente Cómo diseñar un proceso de ventas sólido, repetible y medible La importancia de alinear marketing y ventas para que el sistema funcione Muchas gracias por tu tiempo, Javi. Me encantó la conversación. Javi recomienda a Jesús Vivas de uProduct.

Con Eva Morell, periodista y curadora de contenido, con más de 11 años de experiencia en el equipo editorial y de producto de Flipboard y creadora de la newsletter El Club de la Cabaña. Hablamos de contenido, señales, propósito, tendencias y muchos otros temas relacionados con la creación y curación editorial. La curación como forma de aportar claridad en un entorno saturado de información La importancia del contexto, la mirada propia y el valor de reinterpretar Autenticidad frente a presión por adaptarse a lo que “funciona” El propósito frente a los cambios de algoritmo y los riesgos de depender en exceso de las reglas de cada plataforma Identificar señales débiles y convertirlas en oportunidades La tensión entre velocidad y profundidad en la creación de contenido Constancia creativa y lo que implica sostener una voz propia en el tiempo Inspiración vs apropiación: cómo curar respetando la autoría y aportando una mirada única Muchas gracias por tu tiempo, Eva. Fue un placer. Eva recomienda a Raquel Carrera.

Con Javier de Arcos, Engineering Manager en Celonis, para hablar de liderazgo, el paso de individual contributor a manager y los retos de gestionar equipos, comunicación, y productividad entre otros muchos temas. El liderazgo como servicio. Cómo un buen manager se pone al servicio de su equipo y no al revés El papel de la comunicación en los equipos y vulnerabilidad Cómo gestionar la transición de individual contributor a manager El falso dilema entre productividad individual y liderazgo Cómo evitar convertirte en un cuello de botella para tu equipo cuando pasas a una posición de management El rol de los valores compartidos en la toma de decisiones Cómo la confianza y la autonomía pueden generar equipos más fuertes que cualquier proceso o metodología La importancia de reportar “hacia abajo” Muchas gracias por tu tiempo, Javi, me encantó la conversación tan amena que tuvimos.

Con Adrián Mediavilla, Co-fundador de Granpaso, consultora de investigación de mercado y estrategia de marca. Entre otros temas hablamos de: - Métodos para distinguir señales débiles reales de anomalías y como convertirlas en oportunidades estratégicas - Equilibrio entre investigación cuantitativa y cualitativa - El impacto del sesgo cultural en la interpretación de datos - El papel de la intuición en la toma de decisiones estratégicas - Riesgos de estrategias rígidas en entornos de alta incertidumbre - Involucrar a stakeholders clave en la fase de investigación - Cómo comunicar resultados e insights sin generar escepticismo o confusión - Factores culturales en la narrativa de marca y comunicación estratégica - Métricas para evaluar la solidez de un insight o de una señal débil antes de convertirla en estrategia Muchas gracias por tu tiempo, Adrián.

Con Pablo Grueso, CEO de TecnoFor. Hablamos de procesos, automatizaciones, cultura, operaciones y de otros muchos temas como: - Encontrar cuál es tu propuesta de valor como compañía - La importancia de los procesos - Cómo asegurar que cada proyecto se enfoca en objetivos estratégicos y no en la tecnología por si misma - Saber identificar cuando un proceso es complejo - Equilibrio entre necesidad de estandarizar y el margen de libertad que necesitan las personas - Formas de medir el éxito de un proceso - Gestión de expectativas y riesgos Muchas gracias por tu tiempo, Pablo. Pablo recomienda a Sarah Rink y el libro “The Goal: A Process of Ongoing Improvement” de Jeff Cox y Eliyahu M. Goldratt.

Con Esther Blázquez Blanco. Esther es periodista con experiencia en innovación, gestión de proyectos y startups de rápido crecimiento. Actualmente trabaja como consultora de Cultura Empresarial y Liderazgo ayudando a las empresas a encontrar la verdad detrás del rol, desarrollando la relación entre el ser humano y la empresa para crecer -o escalar- en armonía. Hablamos de: - Arquetipos de poder en el liderazgo - De qué forma se puede redefinir el poder para promover la horizontalidad - Cómo nos influye la presión social de "ser siempre nuestra mejor versión" - De qué forma afecta la cultura de la competitividad al síndrome del impostor - Cómo podemos cambiar sistemas de creencias heredadas - Balance entre éxito profesional y aspiraciones personales Muchísimas gracias por tu tiempo, Esther. Esther recomienda a Ana Rabanal.

Con Pilar de la Banda, brand & product designer. Pilar es una diseñadora multidisciplinar especializada en marca y producto digital, con un enfoque que combina estrategia e investigación para crear conexiones entre marcas y personas. Entre otros temas hablamos de: - Qué es practicar diseño - La identidad en diseño visual - Cómo afectan las referencias que tenemos - De qué parte el diseño y cómo se empieza a diseñar - Colaborar con otros equipos, marketing, desarrollo, etc. - Con quién se hace diseño en una organización - Comunicación y visibilización de objetivos - El impacto de la cultura en el tipo de manager que eres - Cómo afecta la coherencia visual en la percepción de uso y en los objetivos de engagement, conversión, ventas, etc. Muchísimas gracias por tu tiempo, Pilar. Pilar recomienda a Diego Cano.

La invitada de este episodio es Begoña Antón Plaza. Service & Strategist Designer, Begoña es una persona con mucha sensibilidad para entender de manera profunda al y la organización, y eliminar así las barreras que se forman en la relación entre ambos. Entre otros temas hablamos de: - La relación del diseño estratégico con otras áreas del diseño - Gestión del cambio: cuál es el rol de los s y cómo influye su en un proceso de diseño estratégico - Cómo de importante es mapear el sistema cuando estás empezando a diseñar - La influencia de las tendencias sociales en las decisiones que tomamos - Trabajar con incertidumbre y ambigüedad - Gestión de expectativas con todas las partes que participan - El papel de diseñar para futuros posibles en una estrategia de diseño - Cómo evitamos crear soluciones que solo resuelven síntomas y no las causas profundas de los problemas Muchas gracias por todo, Begoña. Begoña recomienda a Nacho Tovar, David Alayón y Adrián Mediavilla.

La invitada de este episodio es Eva Rodriguez. Después de haber trabajado como brand manager tanto en agencia como del lado del cliente, Eva desarrolla su actividad como profesional independiente creando y activando marcas. Además, es creadora de contenido en holabranding.es, imparte talleres, formaciones, y es socia de Más Mujeres Creativas, una asociación sin ánimo de lucro que promueve la visibilidad e igualdad de oportunidades de las creativas contribuyendo a que el sector creativo sea mas igualitario y diverso. Entre otros temas hablamos de: Cómo definir una estrategia de marca y qué componentes tiene Identificar la esencia de la marca y usarla para diferenciarte Analizar para saber qué funciona Coherencia con lo que representas y comunicas La importancia de la cultura de empresa en una marca Cómo moverte y ajustar tu posicionamiento sin perder la esencia Ser consistentes en cada punto de o El papel del diseño visual para interpretar una marca Eva recomienda a Javier Velilla de Comuniza.

El invitado de este episodio es Guillermo Montoya. Guillermo es Co-Fundador y Presidente Ejecutivo de DEISER, una empresa con más de 25 años de historia. Entre otros temas hablamos de: - Cómo fueron los inicios de Deiser y cómo ha cambiado la empresa en estos 25 años - Cómo de importante ha sido gestionar las operaciones y confiar en el equipo para mantenerse y crecer - Expectativas en la gestión de equipo, clientes y relaciones a largo plazo - y lo importante que es cambiar de opinión - Trabajo en remoto, dinámicas, responsabilidad y cultura de equipo Muchas gracias por tu tiempo, Guillermo. Guillermo recomienda a David Bonilla.

Con Jorge Bosch Alés. Jorge trabaja desde el año 2011 como Consultor de Negocio especializado en experiencia de cliente, producto y transformación digital. Además crea contenido enfocado a freelance en Cosas de Freelance, donde además asesora a personas a dar el paso y escalar sus negocios. Entre otros temas, partiendo del concepto freelance, hablamos de: - Relaciones de confianza y transparencia - Síndrome del impostor - Cómo empezar a tener clientes y canales de adquisición - La importancia de la formación continúa como freelance - Cómo manejar expectativas y afrontar errores - Subir tarifas y empezar a cobrar más por tus servicios - como herramienta para mejorar - El equilibrio entre salud, trabajo y ocio cuando eres freelance Jorge recomienda a Rafael Alfonso Mora.

Con Janira Planes, brand strategist en Hamlet, anteriormente CCO en Wuolah. Janira ayuda a cerrar la brecha entre la Generación Z y las marcas con estrategias de contenidos segmentadas. Además de ello, escribe una newsletter sobre tecnología, memes y cultura de internet, y colabora regularmente con medios como El País, RAC1 y Radio Primavera Sound. Y entre otros temas, hablamos de: - Dónde empieza y dónde acaba una estrategia de marca - De qué forma pueden las marcas acercarse a un público joven usando su lenguaje, tendencias, dinámicas etc. - El uso del humor en la comunicación de marca - Hacer contenidos con propósito - La importancia que tiene el formato y la plataforma en la creación de contenido - Qué debe tener un contenido para que nos llame la atención - Cómo influyen las tendencias, y si debemos aprovecharlas - El concepto de “ser relevante” Janira recomienda al equipo de WATIF, Emilio Doménech, Mar Manrique, Bosco Bárcena y Marina Enrich.

Con Fernando Maciá, fundador, director general y SEO en Human Level, además de autor de varios libros sobre posicionamiento en buscadores y marketing digital. Me hace mucha ilusión contar con Fernando porque con él fue con quien empecé a formarme hace más de diez años, en marketing digital. Hablamos de SEO y de otros temas como: - Cómo ha evolucionado su perfil desde que fundó Human Level hace 19 años - Aprendizajes del emprendimiento y la gestión de una compañía, procesos, cultura, etc - Cómo ha cambiado el SEO y el marketing digital en todo este tiempo - Cómo afecta SEO a otras disciplinas como la analítica digital y la experiencia de - Tendencias actuales en SEO y Marketing Fernando recomienda a Ricardo Tayar, Fernando Polo, Juan Diego Polo, Elena Madrigal, Jimena Catalina y Natalia Sampériz.

Con Jose Antonio Sevilla, Socio Fundador y Director General de AltaFit Gym Club. Como cliente feliz que he sido de AltaFit y lector de “La vida puede ser maravillosa”, la newsletter de Jose Antonio, no podía dejar pasar la oportunidad para invitarle a charlar de deporte, organización de equipos y mucho más. Entre otros temas hablamos de: - Lo que aporta el deporte para estar bien en nuestra vida personal y profesional - Cómo aplicar la escucha activa y la importancia de esta habilidad - Liderazgo personal, pasar de la culpa a la responsabilidad - Cómo conciliar la necesidad de control, con la autonomía que implica delegar - Zona de confort vs. movimiento - Sobre ser constante en el tiempo y ganar hábito en cada faceta para conseguir objetivos - Cómo se consigue mantener alineados a un equipo on y offline con los mismos valores y la misma cultura de trabajo Muchas gracias por la conversación Jose Antonio, fue un auténtico placer. Jose Antonio recomienda a Jesús Alonso Gallo y Tony Rham de Espacio Mindfulness.

Con Marta Alemán, product designer con background en desarrollo front. Marta está especializada en desarrollar proyectos desde la idea hasta la construcción final del mismo, empezando por investigación hasta el desarrollo, pasando por conceptualización y diseño. Hablamos, entre otros temas, de: - Sus aprendizajes siendo freelance - Qué significa para nosotros la práctica del diseño - El papel de la intuición, tendencias y habilidades blandas - Pensamiento de negocio en diseño de producto - La importancia de las herramientas y cómo usarlas - Inteligencia Artificial, no-code y el futuro del diseño y desarrollo Muchísimas gracias por tu tiempo, Marta. Marta recomienda la newsletter de Jorge Bosch, cosasdefreelance.com.

Con Alicia Chavero, fundadora de The Crew Concept, una consultora de innovación. Me encantó la conversación con Alicia, porque dentro de todo lo que engloba un equipo de personas, más allá del diseño y la estrategia me divierte plantearme preguntas y hablar sobre como tener pensamiento critico y creatividad para solucionar un problema. Entre otro temas hablamos de: - Nuestra definición de creatividad y cómo intentamos estimularla de forma constante - Desarrollar pensamiento crítico - Qué significa para nosotros la práctica del diseño - Cuál es el rol del diseño en los procesos de transformación - Qué preguntas nos hacemos y hacemos para saber qué estamos entendido el problema - Cómo ayuda la estrategia desde el diseño a entender el problema - Contextos de co-creación en los que todos participan - Cómo fomentar la creatividad, cultura y colaboración Muchas gracias por tu tiempo, Alicia.

Una charla entre amigos con Pavel Mazuelas, Growth Product Manager. Pavel es una de esas personas con las que es fácil entenderse e intercambiar opiniones. En su newsletter “El Descubrimiento” tienes contenido sobre herramientas, frameworks, adquisición y growth. Hablamos de ello y de otros muchos temas: - Equilibrio entre trabajo y vida personal - Aprendizajes de trabajar en remoto - Gestión del tiempo - La importancia de saber decir que no para priorizar tareas - Qué es para nosotros experimentar - Diferencias entre experimentar en webs y aplicaciones - Canales de adquisición de s - Aceptar el fallo como parte del aprendizaje Muchas gracias por pasarte, Pavel. No te olvides leer y suscribirte a la newsletter de Pavel. Pavel recomienda a Elena Pavón Moreno.

Con Elena Bernia, diseñadora de productos y servicios y facilitadora de Design Thinking. Me hace especial ilusión esta conversación porque Elena ejerce como funcionaria del Gobierno de Aragón desde hace más de veinte años, donde trabaja formando y asesorando en materia de diseño a organizaciones públicas, privadas y del tercer sector. Hablamos, por supuesto, de diseño en la istración Pública, facilitación, habilidades blandas, y de: - Cómo diseñar experiencias formativas que vayan más allá de la transmisión de conocimientos - De qué forma puede el diseño facilitar la participación ciudadana - Cómo fomentar que una persona vaya adquiriendo otros roles, responsabilidades o se atreva a hacer lo que ya sabe sin limitarse a su puesto - Cómo afecta el diseño de experiencias formativas al desarrollo de habilidades blandas, como la empatía y la resolución de problemas - De que forma afecta el diseño estratégico a la cultura organizacional - De qué forma puede el diseño de procesos, políticas, formas de trabajo y la facilitación, contribuir a la definición de una cultura que fomente la colaboración y la creatividad Muchísimas gracia por todo Elena. Elena recomienda a Ester Serrano. Cónoce más a Elena Diseñadora de productos y servicios y facilitadora de Design Thinking. Funcionaria del Gobierno de Aragón desde hace más de veinte años, donde trabaja formando y asesorando en materia de diseño a organizaciones públicas, privadas y del tercer sector. Colabora habitualmente con instituciones públicas como: INAP, AECID, INAEM, IAAP de Aragón, CATEDU, LAAAB y Gobierno de Navarra en la coordinación, diseño y facilitación de experiencias de aprendizaje y experimentación dirigidas a funcionarios y funcionarias (talleres, encuentros, comunidades de prácticas, laboratorios, etc) alrededor de la mejora de los servicios públicos, metodologías activas y colaborativas, facilitación de equipos y herramientas de innovación. Escribe publicaciones divulgativas sobre diseño, participación e innovación y diseña herramientas para facilitar el trabajo colaborativo.

Con Alex Casals, CEO de Taclia. Cuando hablé la primera vez con Alex me impresionó la forma en la que crecen mediante la metodología product-led growth. Así que entre muchos temas, hablamos de ello y de: - Qué es Taclia, qué problema resuelve el producto - En qué momento están como compañía y cómo fueron los inicios - Gestión de la incertidumbre y validación de producto - Cómo usan el producto como vehículo principal para adquirir, activar y retener clientes - Aceptar el fallo como parte del proceso y aprender de los errores - Comunicación, pensamiento crítico y cultura de equipo - Gestión del tiempo y visión a largo plazo Muchas gracias por tu tiempo, Alex. Me encantó la conversación y Taclia, es un proyectazo. Alex recomienda a Pablo Gil de PropHero.