258: Cómo saber qué tarea es la más importante del día 5d192c

En las agencias de viajes es fácil sentirse abrumado o abrumada por la cantidad de tareas y responsabilidades que llegan a diario y porque además en cualquier momento puede surgir un imprevisto de la envergadura de la cancelación de un vuelo un overbooking que un cliente llegue a destino a más de un día de viaje de aquí que el hotel no tenga la habitación bueno son cosas que requieren de mucha urgencia y que evidentemente nos mantienen estresados y alerta sin embargo saber cuál es la tarea más importante del día puede marcar la diferencia entre un día muy productivo o caótico la clave está en tener una planificación adecuada y en saber cómo esa tarea contribuye a conseguir ese objetivo hoy te voy a enseñar a identificar y priorizar esas tareas para que cada día sea un paso hacia adelante en tus metas anuales hoy entraba el teca cómo saber cuál es la tarea más importante cada día hola soy ángela fernández turista loca apasionada del marketing turístico y fundadora y formadora en travel teca punto es la escuela lámpara profesionales del sector turístico para saber cuál es la tarea más importante de cada día es muy importante que tengamos hecha una planificación a largo plazo esto incluye contar con un plan anual bien definido con unos objetivos concretos y con unos hitos relacionados con los objetivos principales a partir de ahí lo que vamos a ir haciendo es ir desglosando cada uno de esos hitos en tareas específicas trimestralmente o mensualmente el saber cuál es la tarea más importante de cada día nos permite ser mucho más constantes y mucho más efectivos en realidad es muy sencillo cuando haces la tarea te olvidas de todas las demás lo único que tienes que hacer es creer en el plan y no perder el foco el primer paso para saber cuál es la tarea más importante que debes hacer cada día es como te decía tener un plan a largo plazo y este plan a largo plazo este plan anual debe contemplar unos objetivos muy claros y los hitos a cumplir para conseguir este objetivo aunque ahora poner la atención a un año vista te parezca lejano es fundamental para saber qué hacemos en el día a día este plan debe definir exactamente cuáles son los objetivos que quieres haber conseguido a final de año es decir si te preguntas sí mismo o a ti misma que quiero haber conseguido a un año vista sin mirarse hacia atrás pues por ejemplo podría ser haber publicado nuestra nueva página web haber lanzado un nuevo destino o haber conseguido un diez porciento más de clientes tener claro este plan te va a ayudar a tener una hoja de ruta que va a marcar en todo momento tus decisiones estás med van a funcionar como un faro para que a lo largo del año no pierdas el rumbo una vez que tengas tu plan anual vamos a dividirlo en hitos trimestrales o mensuales estos hitos son algunos puntos de control que nos ayudan a saber si vamos en la dirección adecuada y vamos consiguiendo de forma paulatina nuestros objetivos anuales por ejemplo si tu objetivo anual es aumentar las ventas un veinte por ciento podríamos tener un objetivo trimestral de aumentar un cinco por ciento con respecto al trimestre anterior o un hito mensual podría ser lanzar una campaña de marketing al mes conseguir ambos hitos nos ayuda a acercarnos al objetivo anual con los hitos trimestrales y mensuales definidos ya sí que vamos a poder desglosar en tareas mucho más pequeñas que son aquellas unidades que nos van a llevar a la acción al igual que los objetivos eran el faro para marcar la dirección lo que nos va a impulsar en tomar acción son las tareas del día a día porque si desde el principio intentamos desglosar en la pla unificación todas las tareas que hay que hacer a lo largo de todo el año nos volveríamos locos así que es mejor estructurar nuestro plan en líneas generales y cada vez que llegue un nuevo trimestre podamos hacer una evaluación de nuevo de nuestros objetivos ver cómo vamos y empezar a hacer la planificación trimestral desglosando cada uno de estos sitos en tan seas mensualmente al llegar a final de mes por ejemplo podemos preparar la planificación del mes siguiente con la lista de tareas de cosas pendientes que tenemos relacionadas con nuestros hitos y agendar las exactamente en un día concreto por ejemplo si uno de tus hitos mensuales es lanzar una campaña de marketing mensual algunas tareas relacionadas con este hito podrían ser hacer un calendario editorial con las publicaciones para las redes sociales diseñar todas las publicaciones que vamos a publicar en instagram redactar cuatro artículos del blog uno para cada semana redactar las diferentes newsletters o ar uno a uno con nuestros mejores cl dientes muy muy importante no se nos olvide que el resto de tareas que suceden en el diario de la agencia van a seguir sucediendo es decir vamos a seguir recibiendo solicitudes clientes que nos llaman posibles incidencias en un viaje que hay que resolver de forma urgente es decir que aun a pesar de que tengamos un plan anual la vida sigue así